top of page
ನಿಮಗೆ ಹೇಳಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿ ಪೂರೈಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ

ಈ ಸಲಹೆಯು ಇಂಗ್ಲೆಂಡಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ  

ಯಾರು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಾರದು

ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1 ರಿಂದ ಮಾರ್ಚ್ 31 ರ ನಡುವೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ:  

  • ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ವಾಸಿಸುವ ಪಿಂಚಣಿದಾರ

  • ಐದು ವರ್ಷದೊಳಗಿನ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ವಾಸಿಸುತ್ತಿರುವ ಪಿಂಚಣಿದಾರ

ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ವರ್ಷದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು 6 ಅತಿದೊಡ್ಡ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದ್ದಾರೆ:

  • ಒಂದು ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ

  • ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

  • ತೀವ್ರ ಆರ್ಥಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

  • ಚಿಕ್ಕ ಮಕ್ಕಳು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ

​​

ಈ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಗ್ಯಾಸ್, EDF ಎನರ್ಜಿ, npower, E.on, ಸ್ಕಾಟಿಷ್ ಪವರ್ ಮತ್ತು SSE.

ಇತರ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವರು ಅದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುವ ಬೆದರಿಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರೂ ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡಬಾರದೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಅವರು ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕು. ಅವರು ಮುಂದುವರಿಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ನೀವು ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.

ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ತೀರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸರಬರಾಜನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ವಾರಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಅವರು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅವರು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.

ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಯುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ತೀರಿಸಲು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬನ್ನಿ.

ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹಾಜರಾಗಬೇಕಾದ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವಿಚಾರಣೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ತೀರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಬರಬಹುದು. ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಕರೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಬಹುದು.

ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ವಾರಂಟ್ ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅವರು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ 7 ದಿನಗಳ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ನೀಡಬೇಕು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಅಪರೂಪ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯ ಹೊರಗಿನ ಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ವಾರಂಟ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ (ವಾರಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವಂತೆ), ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಇನ್ನೂ ಒಂದನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು 'ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರ್' ಹೊಂದಿದ್ದರೆ

ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಎನರ್ಜಿ ಮೀಟರ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಮೀಟರ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರು ಇದನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ಅವರು ಹೊಂದಿರಬೇಕು:

  • ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದೆ, ಉದಾ ಮರುಪಾವತಿ ಯೋಜನೆಯ ಮೂಲಕ

  • ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದೇ, ಉದಾ ನೀವು ಅಂಗವಿಕಲರಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಯಸ್ಸಾದವರಾಗಿದ್ದರೆ

ಅವರು ಇದನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.

ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಲ, ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ವಿಧಿಸುವ ಮೊತ್ತವು ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸಮಂಜಸವಾಗಿರಬೇಕು.  

ನಿಮಗೆ ಪೂರೈಕೆ ನೀಡುವ ಷರತ್ತಿನಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀವು ಭದ್ರತಾ ಠೇವಣಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ನೀವು ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಭದ್ರತಾ ಠೇವಣಿಗಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು - ಅಥವಾ ಮುಂದಿನ ಕೆಲಸದ ದಿನದ ಆರಂಭದ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಿಂದ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ.

ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳಬಹುದು. ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.

ಪೂರೈಕೆದಾರರು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸದಿದ್ದರೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ £ 30 ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಇದನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಚೆಕ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಅವರನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಅವರು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ವಿಳಂಬಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ನಿಮಗೆ £ 30 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಇಂಧನ ಪೂರೈಕೆಗೆ ತೊಂದರೆಯಾದ ಕಾರಣ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದ್ದರೆ,  ನೀವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ

bottom of page